Aanstaande Evenementen

Masterclass "Emotionele intelligentie in gastvrijheid" In gastvrijheid ligt jouw onderscheidend vermogen niet zozeer in jouw cognitieve intelligentie (IQ), maar juist in jouw emotionele intelligentie (EQ). In deze inspirerende masterclass ga

Online sessie | Donderdag 10 december | 09:30 - 11.00 uur   De keerzijde van gastvrijheid Om ons als community continu te blijven ontwikkelen, hosten we graag een paar keer

Tijdens deze masterclass word je klaargestoomd om zelfstandig een workshop Gastvrijheid te verzorgen. Je krijgt tools en werkvormen aangereikt waarmee je jouw eigen training kunt vormgeven. Daarnaast ga je oefenen

Op welke manier ga je stap voor stap gastvrijheid verbeteren en borgen binnen jouw bedrijf? Waar begin je en wat is een bewezen effectieve methode? Welke rol heb ik als

Wil jij een expert worden in het ontwikkelen en borgen van interne en externe gastvrijheid binnen jouw afdeling of bedrijf? Ben jij bereid om het beste uit jezelf en anderen

Ben jij degene die binnen jouw organisatie altijd opzoek is naar het verbeteren van de beleving voor de gast of klant? Maar loop je vast in het proces?   Externe

Tijdens deze masterclass word je klaargestoomd om zelfstandig een workshop Gastvrijheid te verzorgen. Je krijgt tools en werkvormen aangereikt waarmee je jouw eigen training kunt vormgeven. Daarnaast ga je oefenen