Aankomende Evenementen

Het is onze droom om zo veel mogelijk mensen te infecteren met het gastvrijheidsvirus, zo ook binnen het mbo-onderwijs! Wij geloven dat gastvrijheid de competentie van de toekomst is binnen

Naast verbetering van het imago van uw organisatie heeft gastvrijheid veel effect op het functioneren van de leden van uw team. Wat zij geven geeft, krijgen ze terug! Wanneer zij

Tijdens deze masterclass leert u van trainer Laura de la Mar wat de uitdagingen en succesfactoren zijn voor het borgen van een hospitality-concept voor uw organisatie. U krijgt de kennis en inspiratie

De Customer Journey (ook wel klantreis of guest journey genoemd) is de reis van een klant of gast door uw organisatie. Het in kaart brengen van deze reis is een

Wat leert u in deze masterclass? In deze energieke tweedaagse masterclass beleeft u wat gastvrijheid inhoudt en hoe u hospitality met wow-beleving creëert voor uw organisatie. In het actieve programma worden al

Naast verbetering van het imago van uw organisatie heeft gastvrijheid veel effect op het functioneren van de leden van uw team. Wat zij geven geeft, krijgen ze terug! Wanneer zij

Tijdens de masterclass Gastvrij leiderschap maakt u kennis met de principes van gastvrij leiderschap. U leert wat uw team nodig heeft om zich gastvrij te kunnen ontwikkelen. Maar vooral ook

Tijdens deze masterclass leert u van trainer Laura de la Mar wat de uitdagingen en succesfactoren zijn voor het borgen van een hospitality-concept voor uw organisatie. U krijgt de kennis en inspiratie