Hospitality Talk: Zo hou je gastvrijheid levend Met 1 minuut per week blijvend impact maken Je bent enthousiast en wilt gastvrijheid echt verankeren in je team. En dan… word je ingehaald door de waan van de dag. Veel van onze community leden lopen tegen hetzelfde aan: Te weinig tijd Tijdelijk enthousiasme na een training Moeite om collega’s duurzaam mee te krijgen Gastvrijheid die weer wegzakt in oude patronen Herkenbaar? Wat als je geen [...]
Tijdens deze masterclass word je klaargestoomd om zelfstandig een workshop Gastvrijheid te verzorgen. Je krijgt tools en werkvormen aangereikt waarmee je jouw eigen training kunt vormgeven. Daarnaast ga je oefenen met het presenteren van jezelf, jouw visie op gastvrijheid en het begeleiden van (inter)actieve werkvormen. Wij geven handvatten hoe jij collega’s kan inspireren en motiveren. Je leert om te gaan met weerstand en ontdekt welke tools je kunt inzetten voor de transfer van het geleerde naar de [...]
Wil jij een expert worden in het ontwikkelen en borgen van interne en externe gastvrijheid binnen jouw afdeling of bedrijf? Ben jij bereid om het beste uit jezelf en anderen te halen en te leren de cultuur in jouw team duurzaam te ontwikkelen en te borgen? Dan is de opleiding tot Hospitality Coach echt iets voor jou. In deze masterclass leer je hoe je zelfstandig gastvrijheid kunt verspreiden en hoe je het veranderproces vorm kan geven. [...]
