Hoe word je meesterlijk gastvrij met Harald Hovenkamp
In deze aflevering gaat Laura de la Mar in gesprek met niemand minder dan Harald Hovenkamp – SVH Meestergastheer, auteur, spreker, trainer en een van Nederlands belangrijkste experts op het gebied van gastvrijheid.
Harald groeide op in de horeca, werkte in topzaken door heel Europa, runde jarenlang een Michelinster-restaurant én schreef inmiddels vijf boeken over gastvrijheid. Zijn laatste boek heet Meesterlijk Gastvrij – een titel die hem op het lijf geschreven is.
👉 Centraal thema van deze aflevering: Hoe word je meesterlijk gastvrij?
We duiken in de praktijk, de psychologie en de kunst van echte gastvrijheid. Met inzichten over lichaamstaal, scripts, sociale waardigheid, emotional labour en de kracht van persoonlijke aandacht.
📌 Wat je hoort in deze aflevering:
- Wat een goede gastheer onderscheidt van een gemiddelde.
- Het belang van lichaamstaal.
- Waarom sociale waardigheid en emotioneel labour belangrijke voorwaarden zijn voor gastvrijheid
- Waarom gastvrijheid een complex beroep is.
- En natuurlijk: Haralds ultieme tips voor gastvrije professionals
🛒 Meer weten of lezen? Bekijk hier de boeken van Harald:
https://www.aangenaamgastvrij.nl/webshop.html
🔗 Connect met Harald Hovenkamp op LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/harald-hovenkamp/
🎧 Luisteren dus – en laat je inspireren door deze meester in gastvrijheid!
Gerelateerde berichten
Ken jij de Gastvrijheid in Bedrijf Community al?
- Elke dag nieuwe inspiratie, ideeën en inzichten op het platform
- Vergroot je netwerk met >200 gastvrijheidsleiders uit allerlei branches
- Toegang tot de online Hospitality Academy met >200 e-learning lessen & DIY tools
- Online live sessies en Hospitality Talks volgen en terugkijken
Nieuws
