Masterclass

Masterclass Oprechte persoonlijke aandacht

Ervaar je ook dat échte aandacht steeds schaarser wordt?

Door de drukte, technologie en constante stroom van informatie verliezen we vaak de verbinding met elkaar. Dit maakt ons eenzamer en minder gelukkig. Oprechte aandacht is de sleutel tot gastvrijheid en goede relaties, maar hoe geef je die in deze snelle wereld?

Ontdek de kracht van OPA (Oprechte Persoonlijke Aandacht) door bewust te kiezen voor échte aandacht met daarbij de ruimte en tijd te nemen voor de ander en jezelf in deze inspirerende en praktische masterclass.

In de masterclass Oprechte Persoonlijke Aandacht leer je de kunst van écht luisteren, krachtige vragen stellen en diepgaande verbinding maken met anderen.

Wat ga je leren?

  • 1

    Oprecht en authentiek over te komen, waardoor de ander zich gezien voelt.

  • 2

    Diepere verbinding te maken met klanten, collega’s en dierbaren.

  • 3

    Als een professional te luisteren, waardoor mensen zich gehoord en begrepen voelen.

  • 4

    De juiste vragen te stellen die impact maken en de beleving positief beïnvloeden.

  • 5

    Onbewust de ander te raken en een onvergetelijke indruk te maken.

Deze masterclass is voor iedereen die:

    • Zichzelf wil ontwikkelen en zijn impact wil vergroten
    • Betere relaties wil opbouwen met klanten, collega’s en familie
    • Effectiever wil communiceren en samenwerken
    • Een positievere werkomgeving wil creëren

  • Tijdsduur: 1 dag

  • Doelgroep: Iedereen met een passie voor gastvrijheid die collega’s wil inspireren. Het maakt niet uit in welke branche je werkt. De training is geschikt speciaal ontwikkeld voor “ambassadeurs van gastvrijheid” die zich als informele leider inzetten, maar is ook geschikt voor leidinggevenden.

  • Groepsgrootte: maximaal 12 deelnemers

Wetenschap

De wetenschap achter aandacht en de kracht van écht contact.

Praktische technieken

Praktische technieken om je aandacht spanne te vergroten en afleiding te verminderen.

Luistervaardigheden

Effectieve luistervaardigheden die vertrouwen en begrip creëren.

Vragen

Vragen die de kern raken en tot waardevolle inzichten leiden.

Laura
Soraya
De trainer

Laura de la Mar

Laura de la Mar is gastvrijheidsexpert en eigenaar van Gastvrijheid in Bedrijf. Ze heeft jarenlange ervaring als trainer en spreker. Je kent haar van de boeken “Gastvrij leiderschap”, “Het geheim van gastvrijheid” en “Mood Maker”. Benieuwd naar Laura’s profiel? Klik dan hier.

Soraya Rooijackers

Soraya is gastvrijheidsexpert en zeer ervaren trainer op het gebied van communicatie, samenwerken, gedragsverandering, emotionele intelligentie en NLP.

Praktische informatie

Duur: deze masterclass duurt 1 dag (9.00-16.30 uur).

Studiebelasting: De studiebelasting is totaal circa 8 uur.

Groepsgrootte: 4 tot 12 deelnemers

(Aanvangs)niveau: deze masterclass is toegankelijk voor alle niveaus. Er is geen vooropleiding nodig.

Studiemateriaal: Tijdens de masterclass krijg je materiaal zoals pen, een notitieblok en hand-outs. Aan het einde van de dag ontvang je een certificaat (bewijs van deelname). Daarnaast krijg je toegang tot een online omgeving waarbij je toegang krijg tot de presentatie, hand-outs en naslagmateriaal. De prijs voor de masterclass is inclusief al het studiemateriaal.

Opbouw programma

Voorafgaand aan de training vul je een digitale intake in waarbij jij jouw wensen kunt aangeven. Na afloop van de masterclass ontvang je het digitale naslagmateriaal en een certificaat (bewijs van deelname).

Programma:

  • 9:00 – 9.30 uur Ontvangst
  • 9:30 – 10.00 uur Start programma en kennismaken
  • 10:00 – 12.30 uur Masterclass deel 1
  • 12:30 – 13.30 uur Lunch & wandeling
  • 13:30 – 16.00 uur Masterclass deel 2
  • 16:00 – 16.30 uur Afronding

Deze masterclass als open inschrijving volgen?

Check hieronder de eerstvolgende dag waarop deze masterclass wordt verzorgd en schrijf je in!

Deze masterclass in jouw bedrijf organiseren?

Neem dan contact op voor een vrijblijvende kennismaking en offerte.