BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Gastvrijheid in Bedrijf - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Gastvrijheid in Bedrijf
X-ORIGINAL-URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl
X-WR-CALDESC:Evenementen voor Gastvrijheid in Bedrijf
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20220101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230914T110000
DTEND;TZID=UTC:20230914T120000
DTSTAMP:20260426T002106
CREATED:20230627T150406Z
LAST-MODIFIED:20230906T125559Z
UID:16359-1694689200-1694692800@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Webinar - Gastvrij Leiderschap
DESCRIPTION:Laura de la Mar presenteert in dit gratis webinar een samenvatting van de hoogtepunten uit haar nieuwste boek “Gastvrij Leiderschap”.\n \nDatum: 14 september 2023\, 11:00 - 12:00 uur.\nLocatie: Zoom \nVeel bedrijven streven ernaar zich te onderscheiden door middel van gastvrijheid\, maar slechts weinigen bereiken de top. Gastvrijheid blijft vaak een vaag en zweverig concept. In de praktijk ligt het gebrek aan gastvrijheid zelden aan de medewerkers. Leiders\, zowel formeel als informeel\, spelen een cruciale rol bij het smeden van een gastvrije cultuur. \nEnkele bedrijven blinken uit in gastvrijheid. Gasten\, klanten\, patiënten en cliënten ervaren hier oprechte persoonlijke aandacht. Medewerkers zijn loyaal en werken met passie en plezier. Ze zijn intrinsiek gemotiveerd om gastvrij te zijn. Hoe doen ze dat? Waar begin je? Hoe ontwikkel je zo’n gastvrije cultuur? Hoe geef je het thema handen en voeten? Welke valkuilen tarten de meeste bedrijven en hoe kun je deze intelligent omzeilen? Laura geeft je graag antwoorden op deze vragen. \nGastvrij leiderschap is niet ingewikkeld\, vergt niet veel tijd\, geeft onmiddellijk een impuls\, maar is niet voor iedereen weggelegd. In het boek worden theoretische inzichten\, concrete voorbeelden en momenten van zelfreflectie gecombineerd met interviews met de vooraanstaande gastvrijheidsleiders van Nederland. Bovendien krijg je exclusieve toegang tot een online bron vol checklists\, video’s en tools. \nGastvrij LeiderschapVeel bedrijven willen zich onderscheiden door gastvrijheid\, maar weinige bereiken de top. ‘Gastvrijheid’ blijft vaak een vaag\, zweverig thema. Werkgroepjes praten zich suf over de betekenis ervan. Medewerkers vinden het onzin: we zijn toch al gastvrij? \nIn de praktijk ligt het gebrek aan gastvrijheid zelden aan medewerkers. Leiders\, formeel en informeel\, spelen een cruciale rol in het creëren van een gastvrije cultuur. Die begint intern: medewerkers voelen zich welkom en gestimuleerd om gastvrij te zijn. In dit boek lees je hoe je een gastvrije cultuur creëert waarin medewerkers graag werken en gasten graag terugkomen. \nMeer informatie over het boekMeer informatie over het boek
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/webinar-gastvrij-leiderschap/
LOCATION:Zoom
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/wp-content/uploads/2023/06/HT-Gastvrij-Leiderschap.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230920T110000
DTEND;TZID=UTC:20230920T120000
DTSTAMP:20260426T002106
CREATED:20230515T121119Z
LAST-MODIFIED:20230906T125603Z
UID:16056-1695207600-1695211200@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Charisma
DESCRIPTION:Authenticiteit en oprechtheid is de basis voor iemands “zijn”. Charisma heeft niets te maken met schoonheid of uiterlijke trends. Charisma is de aanwezigheid in energie\, met een krachtige en natuurlijke persoonlijke uitstraling. Je uitstraling bepaalt namelijk hoe men naar je luistert en hoe serieus je wordt genomen. \nTijdens deze Hospitality Talk vertelt Marjon Beltman je graag meer over charisma. Je krijgt inzicht in het effect van de visuele aspecten in een gastvrije communicatie\, hoe je jouw uitstraling positief beïnvloedt en hoe je beeld\, persoonlijkheid en boodschap met elkaar in overeenstemming brengt. \nPersoonlijke kracht ontstaat uit zowel innerlijke als uiterlijke factoren\, oftewel je binnenkant is in balans met je buitenkant.\nHet gaat om echtheid. Persoonlijkheid gaat dus voor de boodschap. Hoe meer je uitstraling overeenkomt met jouw persoonlijkheid en je boodschap\, hoe geloofwaardiger en effectiever je communiceert. \nDe menselijke factor is het allerbelangrijkste in gastvrijheidsbeleving. Het integreren van echt persoonlijk gastvrij contact\, is in de moderne bedrijfsvoering noodzakelijk Bewustwording van jouw eigen uitstraling of houding helpt daarbij en het werken aan meer authenticiteit versterkt je balans en je zelfvertrouwen.\nHet maakt dat je echt en oprecht overkomt\, en als geloofwaardiger ervaren wordt. Men vindt je vriendelijker. Deze elementen hebben een positieve invloed op een eerste indruk en op de beleving van jouw gasten. \nOver Marjon BeltmanAls Persoonlijke Kracht & Charisma coach help en adviseer ik individuele personen\, teams of organisaties naar meer authenticiteit in hun uitstraling en/of (bedrijfs) identiteit\, in combinatie met gastvrijheidsontwikkeling. \nDeze sessie is exclusief voor Community leden. Ben je nog geen Community lid? Meld je dan aan als nieuw lid. \nDe Gastvrijheid in Bedrijf Community is er om alle gastvrijheidsleiders samen te brengen en te inspireren! Soms lijken gastvrijheidsleiders wel mensen met een andere bloedgroep\, DNA\, passie of roeping. Mensen die anders in het werk en leven staan. Ze hebben een sterke drijfveer om hun bedrijf\, organisatie\, team of omgeving gastvrijer en daarmee gelukkiger te maken. Kortom; mensen met een passie voor gastvrijheid. \nDatum: 20 september 2023\, 11:00 - 12:00 uur.\nLocatie: Zoom \nAanmeldenAanmelden
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/hospitality-talk-charisma/
LOCATION:Zoom
CATEGORIES:Hospitality Talk
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/wp-content/uploads/2023/05/Hospitality-Talk-Charisma-Event.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR