BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Gastvrijheid in Bedrijf - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Gastvrijheid in Bedrijf
X-ORIGINAL-URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl
X-WR-CALDESC:Evenementen voor Gastvrijheid in Bedrijf
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20220101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Amsterdam
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20210328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20211031T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230914T110000
DTEND;TZID=UTC:20230914T120000
DTSTAMP:20260423T001507
CREATED:20230627T150406Z
LAST-MODIFIED:20230906T125559Z
UID:16359-1694689200-1694692800@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Webinar - Gastvrij Leiderschap
DESCRIPTION:Laura de la Mar presenteert in dit gratis webinar een samenvatting van de hoogtepunten uit haar nieuwste boek “Gastvrij Leiderschap”.\n \nDatum: 14 september 2023\, 11:00 - 12:00 uur.\nLocatie: Zoom \nVeel bedrijven streven ernaar zich te onderscheiden door middel van gastvrijheid\, maar slechts weinigen bereiken de top. Gastvrijheid blijft vaak een vaag en zweverig concept. In de praktijk ligt het gebrek aan gastvrijheid zelden aan de medewerkers. Leiders\, zowel formeel als informeel\, spelen een cruciale rol bij het smeden van een gastvrije cultuur. \nEnkele bedrijven blinken uit in gastvrijheid. Gasten\, klanten\, patiënten en cliënten ervaren hier oprechte persoonlijke aandacht. Medewerkers zijn loyaal en werken met passie en plezier. Ze zijn intrinsiek gemotiveerd om gastvrij te zijn. Hoe doen ze dat? Waar begin je? Hoe ontwikkel je zo’n gastvrije cultuur? Hoe geef je het thema handen en voeten? Welke valkuilen tarten de meeste bedrijven en hoe kun je deze intelligent omzeilen? Laura geeft je graag antwoorden op deze vragen. \nGastvrij leiderschap is niet ingewikkeld\, vergt niet veel tijd\, geeft onmiddellijk een impuls\, maar is niet voor iedereen weggelegd. In het boek worden theoretische inzichten\, concrete voorbeelden en momenten van zelfreflectie gecombineerd met interviews met de vooraanstaande gastvrijheidsleiders van Nederland. Bovendien krijg je exclusieve toegang tot een online bron vol checklists\, video’s en tools. \nGastvrij LeiderschapVeel bedrijven willen zich onderscheiden door gastvrijheid\, maar weinige bereiken de top. ‘Gastvrijheid’ blijft vaak een vaag\, zweverig thema. Werkgroepjes praten zich suf over de betekenis ervan. Medewerkers vinden het onzin: we zijn toch al gastvrij? \nIn de praktijk ligt het gebrek aan gastvrijheid zelden aan medewerkers. Leiders\, formeel en informeel\, spelen een cruciale rol in het creëren van een gastvrije cultuur. Die begint intern: medewerkers voelen zich welkom en gestimuleerd om gastvrij te zijn. In dit boek lees je hoe je een gastvrije cultuur creëert waarin medewerkers graag werken en gasten graag terugkomen. \nMeer informatie over het boekMeer informatie over het boek
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/webinar-gastvrij-leiderschap/
LOCATION:Zoom
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/wp-content/uploads/2023/06/HT-Gastvrij-Leiderschap.jpg
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20230201T150000
DTEND;TZID=UTC:20230201T160000
DTSTAMP:20260423T001507
CREATED:20221121T074020Z
LAST-MODIFIED:20221121T074020Z
UID:15087-1675263600-1675267200@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Hospitality Talk Interne gastvrijheid
DESCRIPTION:Gastvrijheid begint intern. \nOm gasten\, klanten\, patiënten een gastvrije beleving te kunnen bezorgen is interne gastvrijheid een voorwaarde. Als medewerkers zich welkom voelen in hun eigen organisatie\, zich gezien\, gehoord en gewaardeerd weten\, dan ontstaat er ruimte\, tijd en vrijheid om gastvrij te zijn richting gasten. En andersom\, als dat gevoel ontbreekt\, dan is het moeilijk of misschien zelfs onmogelijk om gastvrij te werken. Hoe je interne gastvrijheid creëert en onderzoekt\, dat bespreekt Pauline Sterenborg aan de hand van ‘onze High 5’ voor interne gastvrijheid.\n \nPauline Sterenborg heeft 30 jaar als tandarts gewerkt in haar eigen praktijk en leiding gegeven aan een team dat in de loop der jaren gegroeid is tot een groep van 18 medewerkers. Interne gastvrijheid was al die jaren een belangrijk onderdeel van haar werk. Nu zij door artrose in haar handen niet meer werkt als tandarts\, richt zij zich als trainer en adviseur op het ontwikkelen van een gastvrije(re) werkomgeving. Dat doet zij o.a. als business partner van Gastvrijheid in Bedrijf. Haar aandachtsgebieden zijn gastvrije zorg\, interne gastvrijheid en gastvrij werken in uitdagende situaties.  \nDeze sessie is exclusief voor Community leden. Ben je nog geen Community lid? Meld je dan hier als nieuw lid. \nDe Gastvrijheid in Bedrijf Community is er om alle gastvrijheidsleiders samen te brengen en te inspireren! Soms lijken gastvrijheidsleiders wel mensen met een andere bloedgroep\, DNA\, passie of roeping. Mensen die anders in het werk en leven staan. Ze hebben een sterke drijfveer om hun bedrijf\, organisatie\, team of omgeving gastvrijer en daarmee gelukkiger te maken. Kortom; mensen met een passie voor gastvrijheid.
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/hospitality-talk-interne-gastvrijheid/
LOCATION:Zoom
ATTACH;FMTTYPE=:
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20230110T110000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20230110T120000
DTSTAMP:20260423T001507
CREATED:20221125T102147Z
LAST-MODIFIED:20221125T102147Z
UID:15110-1673348400-1673352000@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Denktank in de Community
DESCRIPTION:Wij zoeken graag de verbinding op met onze Community leden\, vandaar dat we maandelijks een Denktank organiseren. \nIn dit uur draait het om waar jij als community lid het graag over wilt hebben. \n\nIs er misschien iets op het gebied van Gastvrijheid waar je tegenaan loopt?\nBen je bezig met Gastvrijheidsontwikkeling binnen jouw team\, maar loop je vast en kan je wel een sparringpartner gebruiken?\nBen je benieuwd hoe andere community leden over een bepaald thema denken?\nBen je nieuw in de Community en weet je eigenlijk niet zo heel goed hoe je deze optimaal kan gebruiken?\nLoop je al een tijdje rond met een vraag gerelateerd aan Gastvrijheid\, maar weet je niet aan wie je ‘m moet stellen?\n\nWij gaan je helpen! We beantwoorden graag je vraag\, maar ook als je op zoek bent naar een klankbord zijn wij (en alle andere leden die aanwezig zijn bij de sessie) er voor je. \nHeb je nou geen specifieke vraag of vind je het nog wel spannend om je kwetsbaar op te stellen tijdens deze Denktank? “Loop” dan alsnog digitaal binnen en ontmoet je mede community leden. Wellicht kan jij een ander wel helpen…? \nWe zien je graag live in de sessie. Aanmelden voor deze Denktank kan via de Gastvrijheid in Bedrijf Community. \nMocht je nog vragen hebben over deze sessie\, stuur dan een email.
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/denktank-in-de-community-11/
LOCATION:Zoom
ATTACH;FMTTYPE=:
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20221206T090000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20221206T100000
DTSTAMP:20260423T001507
CREATED:20221007T133633Z
LAST-MODIFIED:20221007T133633Z
UID:14966-1670317200-1670320800@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Denktank in de Community
DESCRIPTION:Wij zoeken graag de verbinding op met onze Community leden\, vandaar dat we maandelijks een Denktank organiseren. \nIn dit uur draait het om waar jij als community lid het graag over wilt hebben. \n\nIs er misschien iets op het gebied van Gastvrijheid waar je tegenaan loopt?\nBen je bezig met Gastvrijheidsontwikkeling binnen jouw team\, maar loop je vast en kan je wel een sparringpartner gebruiken?\nBen je benieuwd hoe andere community leden over een bepaald thema denken?\nBen je nieuw in de Community en weet je eigenlijk niet zo heel goed hoe je deze optimaal kan gebruiken?\nLoop je al een tijdje rond met een vraag gerelateerd aan Gastvrijheid\, maar weet je niet aan wie je ‘m moet stellen?\n\nWij gaan je helpen! We beantwoorden graag je vraag\, maar ook als je op zoek bent naar een klankbord zijn wij (en alle andere leden die aanwezig zijn bij de sessie) er voor je. \nHeb je nou geen specifieke vraag of vind je het nog wel spannend om je kwetsbaar op te stellen tijdens deze Denktank? “Loop” dan alsnog digitaal binnen en ontmoet je mede community leden. Wellicht kan jij een ander wel helpen…? \nWe zien je graag live in de sessie. Aanmelden voor deze Denktank kan via de Gastvrijheid in Bedrijf Community. \nMocht je nog vragen hebben over deze sessie\, stuur dan een email.
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/denktank-in-de-community-10/
LOCATION:Zoom
ATTACH;FMTTYPE=:
END:VEVENT
END:VCALENDAR