BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Gastvrijheid in Bedrijf - ECPv6.15.20//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl
X-WR-CALDESC:Evenementen voor Gastvrijheid in Bedrijf
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Amsterdam
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20240331T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20241027T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20250330T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20251026T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Amsterdam:20240516T090000
DTEND;TZID=Europe/Amsterdam:20240516T163000
DTSTAMP:20260425T130419
CREATED:20230801T074708Z
LAST-MODIFIED:20230906T125500Z
UID:16816-1715850000-1715877000@www.gastvrijheidinbedrijf.nl
SUMMARY:Gastvrijheidsbelevingen regisseren
DESCRIPTION:Hoe regisseer je een ultiem gastvrije gastreis? Wat maakt echte impact op de beleving en hoe organiseer je dat binnen jouw bedrijf? Hoe ontwikkel je een gastvrijheidsconcept die gasten/klanten tot ambassadeur maken? \nTijdens de masterclass Gastvrijheidsbelevingen regisseren krijg je de inzichten\, tools en inspiratie om te (door)bouwen aan het gastvrijheidsconcept binnen jouw bedrijf. \nWat je gaat leren:\n1. Inzicht in hoe je een gastvrijheidsbeleving creëert en welke dimensies echt impact maakt\n2. Bouwstenen om een visie en concept te ontwikkelen\n3. Hoe krijg je inzicht in de wensen\, behoeften en verwachtingen van je gasten?\n4. Door de 3D gastreizen analyseer je welke winstpunten er liggen te wachten\n5. Welk gastvrij gedrag past bij excellent gastheerschap voor jouw organisatie\n6. Tools om gastvrijheid meetbaar te maken en je concept te realiseren \nDe masterclass staat vol met inspiratie\, praktische tools en inzichten. Onder begeleiding van trainer Laura de la Mar ga je aan de slag en maak je een vliegende start om je concept te bouwen of te verbeteren. Ook leer je van andere deelnemers en verbreed jij je netwerk. \nVoor wie is de training geschikt?\nDeze vooral geschikt voor iedereen met een passie voor het thema gastvrijheid. \nWat zeggen anderen over deze masterclass?\n"Een nuttige interessante masterclass met afwisselend theorie en praktische tips. Met de info en het naslagwerk in de vorm van een padlet\, is de vertaalslag naar de praktijk goed te maken. Gegeven in een gastvrije omgeving door een geweldige docent." \n"Een fijne\, praktische masterclass bomvol met informatie. Na de masterclass stuiter je van de ideeën waar je mee aan de slag wilt en kunt gaan.\nNiet twijfelen\, volg deze masterclass." \nProgramma:\n9.00 – 9.30 uur Ontvangst en informeel kennismaken met andere deelnemers\n9.30 – 10.00 uur Start programma en kennismaken\n10.00 – 12.00 uur Deel 1: theorie\, gastinzicht\, dimensies van gastvrijheid & visie.\n12.00 – 13.00 uur Lunch\, netwerken en/of wandeling\n13.00 – 16.00 uur Deel 2: 3D gastreizen\, excellent gastheerschap & conceptontwikkeling.\n16.30 uur Afronding \nNa afloop ontvang je de tools digitaal en een certificaat. \nDe trainer\nDe training wordt begeleid door gastvrijheidsexpert en eigenaar van Gastvrijheid in Bedrijf: Laura de la Mar. Ze heeft jarenlange ervaring als gastvrijheidstrainer en deelt graag haar kennis over het coachen van anderen op het gebied van gastvrijheid. Je kent haar van de boeken “Het geheim van gastvrijheid” en “Mood Maker; het ontwikkelen van gastvrije organisaties”. Benieuwd naar Laura’s profiel? Klik dan hier. \nDe investering \n\n€499\,-* voor niet-Community leden\n€449\,-* voor Community leden\n* excl. BTW en inclusief lunch.\n\nBen je er bij?Meld je aan via onderstaand formulier. \nFacturatiegegevens *Ben je lid van de Gastvrijheid in Bedrijf Community? *Nee\, ik betaal de volledige prijs.Nee\, maar ik wil wel graag Community lid worden (€6\,-- per maand excl. BTW) en ontvang 50 euro korting op het bedrag voor de masterclassJa\, ik ben lid.Toestemming algemene voorwaarden *Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden.Inspiratie e-mails ontvangenJa\, ik ontvang graag zo af en toe een -email met inspiratie\, tips en tools van Gastvrijheid in Bedrijf.KortingscodeVersturenBedankt voor de aanmelding voor de Evenementen.×Er ging iets mis bij het verzenden van de aanmelding\, probeer het nogmaals.×Praktische informatieDatum: 16 mei 2024\nLocatie: Kasteel Hoekelum\, Edeseweg 124 6721 KE Bennekom \nDuur: Eén dag (9.00-16.30 uur)\nGroepsgrootte: 4 tot 12 deelnemers \nStudiebelasting: Voorafgaand aan de masterclass voer je een voorbereidende opdracht uit van circa 30 minuten. De studiebelasting is daarmee totaal circa 8 uur. \n(Aanvangs)niveau: deze masterclass is toegankelijk voor alle niveaus. Er is geen vooropleiding nodig. Wel is het prettig als je basiskennis hebt over gastvrijheid. Dat kan je bijvoorbeeld doen door het boek "Het geheim van gastvrijheid" te lezen (niet verplicht). \nStudiemateriaal: tijdens de masterclass krijg je materiaal zoals pen\, een notitieblok en hand-outs. Aan het einde van de dag ontvang je een certificaat (bewijs van deelname). Daarnaast krijg je toegang tot een online omgeving waarbij je toegang krijg tot de presentatie\, hand-outs en naslagmateriaal. De prijs voor de masterclass is inclusief al het studiemateriaal. \nAanmeldenAanmelden
URL:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/evenement/masterclass-gastvrijheidsbelevingen-regisseren/
LOCATION:Kasteel Hoekelum\, Edeseweg 124\, Bennekom\, 6721 KE\, Nederland
CATEGORIES:Masterclass
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://www.gastvrijheidinbedrijf.nl/wp-content/uploads/2023/08/Masterclass-Gastvrijheidsbeleving-regisseren-2022-1.jpg
ORGANIZER;CN="Gastvrijheid in Bedrijf":MAILTO:info@gastvrijheidinbedrijf.nl
END:VEVENT
END:VCALENDAR