Maatwerk workshops en trainingen
De trainingen en overige dienstverlening van Gastvrijheid in Bedrijf zijn altijd maatwerk. Onze bijeenkomsten zijn interactief, inspirerend, afwisselend, leuk, praktisch en er heerst een veilige en ontspannen sfeer. Wij werken vanuit de invalshoeken van positieve psychologie en gebruiken diverse (inter)actieve werkvormen. In de training komen alle leerstijlen tot hun recht (doeners, dromers, beslissers en denkers) en doorlopen wij meerdere malen de Kolb-leercyclus.
We bieden een breed aantal workshops en trainingen aan. Deze kunnen los worden ingezet of gecombineerd als trainingstraject.
Onze trainingen kunnen wij op verzoek ook in het Engels verzorgen.
Inspirerende basistrainingen
- Training- of inspiratieworkshop gastvrijheid
- Training “Excellent gastheerschap”
- Training Ongewenst gedrag en verbale agressie
- Kick-off sessie of inspiratiesessie (maatwerk)
- Training Uitdagingen in gastvrijheid
- Het Gastvrijheidsfestival
Verdiepende trainingen
- Met afstand gastvrij – Gastvrijheid in Coronatijd
- Impact met lichaamstaal
- Positieve communicatie
- Verras de gast
- Interne gastvrijheid
- Beat the challenge – Gastvrij omgaan met uitdagende situaties
- Gastvrij telefoneren
- Ongewenst gedrag en verbale agressie
- Maatwerk (gedrags)trainingen
- Guest Journey in 7 stappen
- Stress sensitieve communicatie
- Empathie training
- Zakelijke etiquette
Branche/functie specifieke trainingen
- Gastvrijheid in de (tandartsen)praktijk
- Gastvrije zorg
- Dynamisch ontvangst (receptionisten & ontvangst)
- Gastvrij verkopen
Trainingen in persoonlijke ontwikkeling en effectiviteit
- DISC-trainingen en modules
- “Passie, plezier en positieve energie”
- ”Gastvrij ondanks werkdruk”
- Gastvrij met emotionele intelligentie (EQ)
- Gastvrijheid door Transactionele analyse (TA)
- Training NLP in Gastvrijheid
- Teambuilding (maatwerk)
Trainingen voor (in)formele leiders
- Gastvrij leiderschap
- Masterclass Gastvrijheidstrainer in 1 dag
- Hospitality Coach / Ambassadeurs van gastvrijheid
- Gastvrijheid & veranderkunde
- Do It Yourself (DIY) observatie
Kijk hier voor meer informatie over masterclasses voor leidinggevenden en informele leiders.
Open inschrijvingen
Kijk hier voor ons actuele aanbod van trainingen op basis van open inschrijving.