Masterclass Gastvrijheid ontwikkelen

Resultaat: inzicht in hoe jij gastvrijheid kunt ontwikkelen en borgen met een one page plan voor jouw afdeling.
Doelgroep: leidinggevenden
Duur: 2 dagdelen

Je bent actief bezig met het ontwikkelen van gastvrijheid binnen jouw organisatie. Aan de ene kant creëer je successen, maar je loopt ook tegen veel barrières op. Voor veel managers is het lastig om beleid om te zetten in daden en een passende gastvrijheidsvisie te realiseren. Hoe zet je een visie om naar een cultuurverandering?

Resultaten

  • Inzicht in de do’s en don’ts van gastvrijheid ontwikkelen; 
  • Inzicht in hoe je gastvrijheid kunt ontwikkelen en borgen; 
  • Maak kennis met de zes sleutels; 
  • Ontdek hoe je medewerkers vanuit intrinsieke motivatie kunt motiveren;
  • Leer om te gaan met weerstand;
  • Ontdek tools die je helpen om gastvrijheid te versterken;
  • Maak een one page plan voor je eigen afdeling.

Deze masterclass wordt zowel incompany als via open inschrijving aangeboden.
Interesse in of vragen over deze masterclass? Neem dan contact met ons op. Klik hier voor ons complete aanbod aan masterclasses.