Algemeen

HET WACHTEN VERZACHTEN Wachten…, frustreert het ons niet allemaal? Aan de telefoon, met ‘nog zoveel wachtenden voor je’. Wachten in de rij om die nieuwe aankoop af te rekenen;

Vacature: Stagiair community manager  Voor onze Gastvrijheid in Bedrijf Community zijn we op zoek naar een stagiair die als community manager verder helpt bouwen aan het succes van de

Gastvrijheid is topsport, teamsport en elke dag weer een uitdaging om de top te bereiken en behouden. Op het allereerste offline event voor de Gastvrijheid in Bedrijf Community gaan we leren van topspelers

MENEER DE B., WAT MOET IK ERMEE? Conflicthantering en omgaan met ‘lastige types’ Bekijk ook onze training Gastvrij omgaan met lastige gasten.  ‘Nee hè, meneer de B. komt vandaag!’

Geschreven voor Servicemanagement.nl  De schoonmaakbranche ontwikkelt zich snel, aangejaagd door de krapte op de arbeidsmarkt en de verandering in kantoorgebruik. Schoonmaakbedrijven zetten onder andere steeds meer in op hospitality.

Geschreven door Pauline Sterenborg Ik werd niet bedankt voor die mooie vulling, die moeilijke wortelkanaalbehandeling of die fraaie kroon.  Is gastvrij werken een thema in de tandheelkunde? In de

Artikel door Gerard Dessing, hoofdredacteur van Facto.  Anderhalve meter, mondkapjes, stickers en coronavoorschriften. Middenin de coronacrisis leek het dat de gastvrijheid op kantoor zwaar had te lijden. Maar volgens

Door Laura de la Mar, Annemarie Vissers en Caroline van Aart  Werkgeluk. Het wordt vaak omschreven als werk doen dat het beste bij je past. Zo word je steeds

Door Laura de la Mar Trainer, consultant, spreker,  directeur   Wie is Laura?  Laura de la Mar zet zich als gastvrijheidsstrijder in om mensen bewust te maken van de

Door Wendy Rientjes  Trainer / Coach en organisatieadviseur  Wie is Wendy? "Het komt goed! Zo sta ik in het leven en vanuit dat vertrouwen werk ik. Ik geloof in de